Resi/rimborsi

L'utente finale (no aziende pubbliche e private, no P.IVA) può revocare la sua dichiarazione contrattuale entro 14 giorni dalla ricezione della merce ordinata senza dover indicare il motivo.

Troverà ulteriori informazioni nella pagina delle politiche di cancellazione.

Tale regola verrà applicata anche se il prodotto fornito non corrisponde all'ordine o in caso di errore nella consegna. In tutti di questi casi, contattare il nostro servizio clienti tramite e-mail o telefono. Il nostro ufficio reclami gestirà il suo caso il prima possibile.

A meno che non ci sia un errore nella consegna oppure che il prodotto non corrisponda all'ordine, i costi per la restituzione della merce sono a carico del cliente.