Appareils de mesure et solutions pour l'Industrie

FAQ

Si l'un de vos appareils s'avère défectueux ou est endommagé, veuillez nous contacter sur l'email ou par téléphone au +33 (0)972 3537 17, en décrivant le problème que présente l'appareil et en indiquant les données suivantes:

- Nom de l'entreprise ou de la personne qui a effectué l'achat.
- SIRET ou numéro de carte d'identité.
- Date de l'achat.
- Numéro de la facture.
- Référence de l'appareil.

Si vous souhaitez étalonner ou réétalonner votre appareil, veuillez nous contacter sur l'email ou par téléphone au +33 (0)972 3537 17.

En ce qui concerne la vente de piles ou de batteries, ou d'appareils fonctionnant sur piles ou sur batteries, en tant qu'entreprise, nous sommes tenus par la loi de vous informer des réglementations et des obligations correspondantes.

Les batteries usagées ne doivent pas être jetées dans les ordures ménagères. Les consommateurs sont tenus par la loi d'apporter les batteries au point de collecte des magasins ou des communes. Ce dépôt est gratuit. Vous pouvez aussi nous retourner vos batteries usagées.

Les batteries usagées peuvent contenir des substances nocives ou des métaux lourds pouvant nuire à l'environnement et à la santé. En outre, les batteries contiennent des matières premières réutilisables. L'environnement et PCE Instruments vous remercient.

La poubelle signifie: Piles et batteries ne doivent pas être jetées dans les ordures ménagères.

Les symboles sous les poubelles signifient:
Pb: Batterie contenant du plomb
Cd: Batterie contenant du cadmium
Hg: Batterie contenant du mercure
Pb  Cd  Hg

Vous pouvez retrouver ces informations dans la documentation jointe aux envois des marchandises, ou dans les manuels d'utilisation du fabricant correspondant.

Vous trouverez davantage d'informations détaillées sur les réglementations relatives au recyclage des piles et des batteries au Ministère de l'Environnement.

 

France
TVA exclue / comprise

Europe et Suisse
TVA exclue / comprise

Reste du monde + Pays hors Europe
TVA exclue

 

Paiement à l'avance

Livraison de paquet jusqu'à 30 kg
6,95 € / 8,34 €
 

Livraison de paquet jusqu'à 30 kg
9,95 € / 11,94 €
 

Sur demande

Livraison colis > 30 kg
sur palette par camion

À partir de 60,00 € / 72,00 € á confirmer individuellement selon poids et destination

Livraison colis > 30 kg
sur palette par camion

À partir de 120,00 € / 144,00 € á confirmer individuellement selon poids et destination

 

PayPal

Livraison de paquet jusqu'à 30 kg
6,95 € / 8,34 €
 

Livraison de paquet jusqu'à 30 kg
9,95 € / 11,94 €
 

Sur demande

Livraison colis > 30 kg
sur palette par camion

À partir de 60,00 € / 72,00 €, á confirmer individuellement selon poids et destination

Livraison colis > 30 kg
sur palette par camion

À partir de 120,00 € / 144,00 €, á confirmer individuellement selon poids et destination

 

Carte de crédit

Livraison de paquet jusqu'à 30 kg
6,95 € / 8,34 €
 

Livraison de paquet jusqu'à 30 kg
9,95 € / 11,94 €
 

Sur demande

Livraison colis > 30 kg
sur palette par camion

À partir de 60,00 € / 72,00 €, á confirmer individuellement selon poids et destination

Livraison colis > 30 kg
sur palette par camion

À partir de 120,00 € / 144,00 €, á confirmer individuellement selon poids et destination

 

Nous vous offrons plusieurs modes de paiement:

1. Paiement à l'avance
Il s'agit du virement bancaire normal, que vous devez effectuer après la réception de notre confirmation de commande auprès de votre banque. S'il vous plaît, n'oubliez pas de mentionner le numéro de commande dans le motif du virement, pour assurer une bonne traçabilité de votre paiement.
Selon la banque, il faut environ 1 à 3 jours (depuis l'étranger, même plus) jusqu'à ce que l'argent arrive sur notre compte. Les virements depuis l'étranger impliquent éventuellement des frais supplémentaires qui sont à prendre en charge entièrement par l’acheteur.

2. PayPal - Qu'est-ce que PayPal?
PayPal est le service de paiement en ligne vous permettant de payer dans les boutiques en ligne en toute sureté, facilement, rapidement et gratuitement.

Sureté: Vos coordonnées bancaires ou cartes de crédit ne sont stockées que sur le site PayPal. Par conséquent, ils ne seront pas retransmis sur Internet lors d'un achat en ligne.
Simple: Vous payez en deux clics. Parce que vos coordonnées bancaires ou carte de crédit sont enregistrées dans votre compte PayPal, au lieu de les fournir pour chaque achat.
Rapide: les paiements par PayPal aboutissent très rapidement. Ainsi le vendeur peut expédier la marchandise tout de suite.

S'inscrire et utiliser PayPal instantanément:
- Ouvrez un compte sous le lien: www.paypal.fr
- Reliez votre compte bancaire ou votre carte de crédit à un compte PayPal.
- Et vous pouvez payer avec PayPal.

3. Carte de crédit
Payez confortablement avec votre Carte Visa ou bien Mastercard. Ceci n’implique aucun frais supplémentaire. Vos coordonnées seront transmises à travers une connexion sécurisée. Le prélèvement de votre carte de crédit aboutit après la confirmation de la commande. Après réception de votre paiement, votre commande sera rapidement emballée et livrée au plus tard le jour ouvré suivant. Pour les livraisons vers les pays hors de l'Europe des frais additionnels sous forme de droits de douane ou taxes à l'importation peuvent éventuellement être facturés à l’acheteur.

Après réception de votre paiement, votre commande sera rapidement emballée et livrée au plus tard le jour ouvré suivant.

Pour les livraisons vers les pays hors de l'Europe des frais additionnels sous forme de droits de douane ou taxes à l'importation peuvent éventuellement être facturés à l’acheteur.

Lorsque vous avez trouvé le produit souhaité, vous pouvez l'ajouter au panier, en cliquant simplement sur le bouton "Ajouter au panier". En cliquant sur le bouton "Voir le panier", vous pouvez voir le contenu du panier. Vous avez toutefois la possibilité de supprimer un produit du panier en cliquant sur "Supprimer", derrière le produit et ensuite sur "Actualiser". Si vous désirez commander des produits contenus dans le panier, cliquez sur le bouton "Caisse". Il vous sera demandé d'entrer vos données personnelles, de sélectionner le mode de paiement et de confirmer que vous avez pris connaissance de vos coordonnées. Vous pouvez à tout moment rompre le processus de commande ou bien terminer, en cliquant sur le bouton "Commander". Bien évidemment, vous pouvez à tout moment corriger et/ou modifier vos données dans la commande en cliquant sur "Retour" dans votre navigateur.

Conclusion du contrat
La langue du contrat est le français. La description des produits dans le shop sert juste de catalogue en ligne. Après avoir entré vos données personnelles et par la suite cliqué sur "Commander", ce qui confirme la commande d'un produit contenu dans le panier. Vous recevez le contrat d'achat lors de la livraison de la marchandise.

Aperçu de la commande
Votre commande sera sauvegardée. Vous pouvez à tout moment voir les conditions générales de vente (CGV) sur Terms et même enregistrer sur votre ordinateur. Les données de commande correctes vous seront envoyées par mail et ne sont pas accessibles sur le net.